KEBIJAKAN PENGEMBALIAN

Terima kasih telah berbelanja di Time Concept.
Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, kami siap membantu.

Produk kami dapat dikembalikan dalam waktu 15 hari sejak pembelian awal produk. Produk baru dapat ditukar dengan produk lain atau dikembalikan untuk pengembalian dana.

Agar memenuhi syarat untuk pengembalian, harap pastikan bahwa:

  • Produk dibeli dalam 15 hari terakhir
  • Produk ini dalam kemasan aslinya
  • Produk tidak digunakan atau rusak
  • Anda memperoleh Nomor Pengembalian Barang Dagangan (RMN) dari kami

Produk yang tidak memenuhi kriteria ini tidak akan dipertimbangkan untuk dikembalikan.

Untuk mendapatkan Return Merchandise Number (RMN), hubungi kami melalui email: cs@timeconcept.com

Kirimkan produk dengan kemasan aslinya dan nomor RMN, beserta catatan yang menunjukkan apakah Anda ingin menukar produk (dan jika demikian, produk lain apa yang ingin Anda pesan) atau pengembalian dana, ke:


KONSEP WAKTU, CENTRAL PARK
Pusat Perbelanjaan Ruko Podomoro Garden, Blok B.08DF
RT.12/RW.6, Jl. Duren Selatan,
Kec. Grogol Petamburan, Jakarta Barat
DKI Jakarta - 11470
Indonesia

Biaya pengiriman
Biaya pengiriman yang timbul sehubungan dengan pengembalian produk tidak dapat dikembalikan.

Anda bertanggung jawab untuk membayar biaya pengiriman dan risiko kehilangan atau kerusakan produk selama pengiriman ke Time Concept.

Barang rusak
Jika Anda menerima produk yang rusak, harap segera memberi tahu kami untuk mendapatkan bantuan.

Barang-barang diskon
Sayangnya, barang yang dijual tidak dapat dikembalikan. Hanya barang dengan harga reguler yang dapat dikembalikan.

Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana kami, silakan hubungi kami Melalui email: cs@timeconcept.com